Mon Refuge Fraicheur

Oui. Nous proposons des devis personnalisés pour toutes les commandes en volume, avec des tarifs dégressifs selon les quantités.

Que vous soyez hôtel, restaurant, collectivité, architecte ou aménageur, notre équipe vous accompagne dans la définition précise de votre besoin (dimensions, coloris, contraintes d’installation) et vous transmet un devis sous 24 à 48h.

Contactez-nous ici via le formulaire de contact.

Absolument. Nous accompagnons régulièrement des mairies, écoles, crèches, médiathèques et autres structures publiques dans leurs projets d’équipement extérieur.

Nous acceptons les commandes administratives avec bon de commande, et pouvons fournir l’ensemble des documents demandés :
→ RIB, devis nominatif, attestation d’assurance, fiche technique…

Notre service dédié aux achats publics vous garantit un traitement réactif et conforme aux exigences des collectivités.

Pour lancer votre demande, contactez notre service dédié ici ou via notre adresse e-mail à contact.monrefgefraicheur@gmail.com.

Le délai moyen est de 2 à 3 semaines, selon la complexité du projet, les finitions demandées et le volume.

Cela inclut :

• la fabrication personnalisée de la toile ou du filet,
• la préparation des fixations adaptées (mâts, câbles, ancrages…),
• la livraison suivie en France et en Europe.

Notre équipe vous tient informé à chaque étape et reste disponible en cas de contrainte urgente ou de planning serré (événement, saisonnalité…).

Besoin d’un délai spécifique ? Contactez-nous, nous nous adaptons à vos impératifs.

Oui. Nous mettons à disposition un service client spécialisé B2B, dédié à l’accompagnement des professionnels avant, pendant et après la commande.

Que ce soit pour une demande de devis, une question technique, un suivi de projet ou une aide à l’installation, nos conseillers vous répondent rapidement par mail ou par téléphone.

📩 Contact direct B2B :
contact.monrefugefraicheur@gmail.com

Une fois votre commande validée, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre achat.

Nos délais de livraison pour les filets de camouflage varient généralement entre 3 et 7 jours ouvrés (et disponible en point relais) selon la zone géographique et le volume commandé.

Retours : vous disposez de 30 jours pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine, accompagné de la preuve d'achat.
Une fois le matériel réceptionné et contrôlé, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.

Tous nos filets de camouflage professionnels bénéficient d’une garantie fabricant de 2 ans.
Ils sont testés en conditions réelles pour leur résistance au vent, à l’humidité et aux UV, garantissant une durabilité optimale en usage intensif.

Qualité reconnue : élue Meilleure Enseigne 2025, notre marque obtient une note de 9,6/10 sur la satisfaction client (secteurs hôtellerie, restauration, collectivités et particuliers).

Garantie & fiabilité : tous nos filets sont garantis 2 ans, avec une garantie satisfaction de 30 jours.

Responsabilité : nous sélectionnons des matériaux durables, au design ajouré pensé pour les extérieurs professionnels. Fabrication locale en France.

Écoresponsabilité : nos filets sont labellisés Eco Choice, pour un ombrage naturel efficace, sans compromis sur l’esthétique ou la performance thermique.

Déjà adoptés par plus de 300 établissements professionnels, nos filets de camouflage pour espaces extérieurs équipent aujourd’hui des restaurants, hôtels, collectivités locales, plages privées, mairies et rooftop bars à travers la France et l’Europe.

Nos solutions d’ombrage sont utilisées sur plus de 300 structures extérieures, dans des environnements exigeants et variés.

Avec plus de 20 000 clients satisfaits, nous accompagnons chaque projet dans la création d’espaces extérieurs ombragés à la fois fonctionnels, esthétiques et résistants.

La durée de vie estimée de nos filets de camouflage et toiles d'ombrages varie entre 7 et 9 ans, en fonction de leur exposition au soleil, du taux d’humidité ambiant et des conditions climatiques locales.

Conçus pour un usage extérieur intensif, nos matériaux sont testés en conditions réelles pour garantir une tenue optimale dans le temps, sans déchirure ni affaissement prématuré.

Nos filets de camouflage professionnels se fixent facilement sur des arbres, poteaux, murs ou pergolas, à l’aide de sangles, crochets, rilsans ou kits d’ancrage disponibles dans notre boutique.

Chaque solution est pensée pour s’adapter à vos contraintes techniques et garantir une mise en tension optimale.

Nos filets de camouflage se fixent aisément sur des arbres, poteaux, murs ou pergolas grâce à des sangles, crochets ou rilsans, tous disponibles dans notre boutique.

Consultez notre guide de montage détaillé ici.

Nos filets de camouflage professionnels offrent un taux d’ombrage de 80 %, idéal pour créer des zones fraîches tout en conservant une luminosité douce et naturelle.

Cette performance permet une protection solaire efficace, sans assombrir excessivement vos espaces extérieurs.

Nos voiles sont fabriquées à partir de matériaux techniques, spécialement sélectionnés pour leur résistance en extérieur et leur performance thermique.

• Tissu principal : Oxford 420D, traité anti-UV, imperméable, avec une densité de 200 g/m²
• Renfort : maille intérieure (70 mm) garantissant une tenue optimale au vent, même en zones exposées
• Protection solaire UPF40+ : bloque plus de 98 % des rayons UV nocifs
• Composition : 100 % polyester, traité pour un usage intensif

Ils sont fabriqués à partir de matériaux robustes, composé à 97% de polyester et 3% de nylon, reconnus pour leur résistance à la déchirure et aux intempéries.

Tous nos coloris utilisent la même structure renforcée :

• Tissu principal : Oxford 420D, traité anti-UV et imperméable, avec une densité de 180 g/m².
• Renfort : maille intérieure (70 mm) pour une tenue optimale au vent.