Mon Refuge Fraicheur
Le Numéro 1 sur l'aménagement d'extérieur
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NOS RÉALISATIONS POUR NOS CLIENTS PROFESSIONNELS
NOTÉ EXCELLENT 4.8/5 D'APRÈS +20,000 AVIS
On a enfin l’impression d’avoir une vraie pièce en plus à l’extérieur. Le filet change complètement l’ambiance : plus frais, plus intime, et surtout beaucoup plus agréable.
Ça a transformé notre terrasse. Avant, on évitait d’y rester l’après-midi. Maintenant, c’est notre endroit préféré de la maison.
Très beau rendu, et une efficacité redoutable. On a gagné en fraîcheur sans alourdir visuellement la terrasse.
C’est simple, depuis qu’on l’a posé, on vit dehors. Même en pleine canicule, on reste bien à l’ombre.
On a eu un vrai coup de cœur. C’est rare de tomber sur un produit aussi simple et aussi impactant.
J’avais des doutes mais franchement, le confort thermique est réel. Et c’est beaucoup plus beau qu’un store classique.
Installé sur notre terrasse en plein soleil, le filet change tout. Il fait vraiment plus frais dessous, on en profite même à midi maintenant.
On cherchait une solution simple pour ombrager notre terrasse sans percer les murs. Ce filet est parfait !
J’en reviens toujours pas de l’effet que ça a eu. Le coin extérieur qu’on utilisait à peine est devenu un lieu de vie à part entière.
Produit au top, facile à tendre et super rendu. On a redécouvert notre terrasse grâce à lui.
Installation rapide et résultat impeccable. Même nos voisins nous ont demandé où on l’avait trouvé..
Bon rapport qualité-prix. L’effet anti-chaleur se sent tout de suite et on garde une vraie luminosité. Je vais en recommander un pour l’autre côté.
Installé sur notre terrasse en plein soleil, le filet change tout. Il fait vraiment plus frais dessous, on en profite même à midi maintenant.
Parfait pour le vis-à-vis et le soleil en même temps. Le tissu est discret mais efficace, c’est exactement ce qu’il nous fallait.
Bon rapport qualité-prix. L’effet anti-chaleur se sent tout de suite et on garde une vraie luminosité. Je vais en recommander un pour l’autre côté.
Honnêtement, c’est l’un des meilleurs achats qu’on ait faits pour la maison. Simple, efficace, esthétique.
Ça a dépassé nos attentes. L’espace est devenu tellement agréable qu’on hésite à rentrer le soir.
On a testé plusieurs solutions avant celle-ci, et aucune n’a été aussi convaincante. Installation rapide, effet immédiat, et look super propre.
Pose rapide, rendu propre. On a gagné en confort et les client adorent et ca n'assombrit pas la terrasse.
Discret, efficace et plutôt élégant. On a enfin de l’ombre sans dénaturer notre petit coin détente.
Parfait pour le vis-à-vis et le soleil en même temps. Le tissu est discret mais efficace, c’est exactement ce qu’il nous fallait.
questions fréquentes
Service client et garanties
Oui. Nous proposons des devis personnalisés pour les commandes en volume, avec des tarifs dégressifs selon les quantités.
Que vous soyez un hôtel, un restaurant, une collectivité ou un aménageur, notre équipe vous accompagne dans la définition de votre besoin (dimensions, coloris, contraintes techniques) et vous envoie un devis sous 24 à 48h.
Contactez-nous ici via le formulaire de contact.
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours : vous avez un mois pour tester votre filet en toute tranquillité.
Garantie 2 ans : contre tout défaut de fabrication ou usure anormale, pour une sérénité durable.
Nous croyons en la qualité de nos produits et on vous le prouve.
Absolument. Nous travaillons régulièrement avec des mairies, écoles, crèches, médiathèques et autres structures publiques.
Nous acceptons les commandes administratives avec bon de commande, et pouvons fournir tous les documents nécessaires (RIB, devis, attestation d’assurance, fiche technique, etc.).
Pour lancer votre demande, contactez notre service dédié ici ou via notre adresse e-mail à contact.monrefgefraicheur@gmail.com.
Le délai moyen est de 2 à 3 semaines, selon la complexité du projet et les volumes.
Cela inclut la fabrication sur mesure, la préparation des fixations adaptées et la livraison suivie en France ou en Europe.
Notre équipe vous tient informé à chaque étape et reste disponible en cas de contrainte urgente.
Besoin d’un délai spécifique ? Contactez-nous, nous nous adaptons à vos impératifs.
Notre service client est disponible du Lundi au Dimanche de 8h à 20h.
Oui. Nous disposons d’un service client dédié aux professionnels, disponible pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande.
Que ce soit pour un devis, un besoin technique ou un suivi de projet, un conseiller vous répond rapidement par mail ou par téléphone.
📧 Contact direct : contact.monrefugefraicheur@gmail.com
Vous pouvez nous contacter depuis la discussion en ligne disponible sur le site, ou directement sur notre adresse e-mail : contact.monrefugefraicheur@gmail.com
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En cas de doute, notre service client est là pour vous aider rapidement.
Pensez à vérifier vos spams : notre e-mail de confirmation peut s’y trouver.
Si rien n’apparaît, il se peut qu’une erreur n'hésitez pas à contacter notre service client.
Si vous ne disposez pas de pergola et souhaitez fixer votre filet de camouflage entre un mur et des poteaux, par exemple, nous vous recommandons d’utiliser un kit de fixation murale ainsi que des cordes à cliquets.
Il est conseillé d’installer un câble en acier le long du mur où vous souhaitez accrocher un côté du filet, afin de créer plusieurs points d’attache à intervalles réguliers grâce à des colliers rilsans.
Vous pourrez ensuite fixer les deux autres angles du filet à des poteaux ou à une autre structure à l’aide d’accessoires adaptés, si nécessaire.
Grâce à leur maillage renforcé, nos filets assurent une bonne tenue, même en conditions venteuses. L’utilisation de poteaux pour filet de camouflage reste une solution efficace, limitant considérablement la prise au vent, quelle que soit la surface du filet.
Voici un résumé des étapes essentielles pour installer correctement un filet de camouflage :
- Mesurez précisément la zone à couvrir.
- Préparez le support sur lequel le filet sera fixé.
- Installez les cordes ou câbles en acier autour de la structure.
- Déployez la toile afin de couvrir entièrement la zone souhaitée.
Livraison et retours
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Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne en parfait état et conforme à vos attentes.
Cependant, si vous recevez un produit défectueux, n’hésitez pas à nous contacter : nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles et obtenir un remboursement.
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